Compagnie Ivoirienne d’E…, j’ai bien envie d’écrire E comme Emmerdes ou E comme Escroquerie…Depuis quelques mois la CIE (Compagnie Ivoirienne d’Electricité) a entrepris une vaste campagne de lutte contre la fraude. Il faut le reconnaître la fraude sur l’électricité est fréquente et les moyens utilisés sont légion à Abidjan et partout ailleurs en Côte d’Ivoire. Ainsi nous avons: 

Les fraudes techniques

Fraudes pratiquées sur les parties mécaniques ou électriques des comptages : 
– fraudes mécaniques (plombs laboratoires enlevés, capot compteur percé pour bloquer le disque, etc.)
– fraudes électriques (sectionnement interne du fil de tension, shuntage des conducteurs, utilisation de la terre comme neutre ou le neutre du voisin, branchement direct, etc.)


Les fraudes administratives


Tarification non conforme à la puissance souscrite, cumul d’index, consommation d’énergie après résiliation, sous facturation
Soit dit au passage, ces pratiques se font avec la complicité des techniciens de la CIE sur le terrain.

Pour sa survie, il était donc salutaire que la CIE se donne les moyens de combattre ces utilisateurs indélicats.  Ainsi a t-elle envoyé sur le réseau des agents procéder à des contrôles sur les installations des entreprises et des particuliers.

Et nombreux sont les clients très peu honnêtes qui ont été épinglés et remis au pas: Retrait du compteur et forte amende de 600 mille francs CFA au moins avant de pouvoir se raccorder au réseau électrique.Mais là où le bât blesse c’est que les contrôleurs de la CIE sont des citoyens ivoiriens vivant la dure réalité ivoirienne du moment ( inflation galopante, réduction du pouvoir d’achat, relance économique encore timide). Et du coup, ces agents sont devenus des  dieux (oui, des dieux!) sur le terrains, capable de décider qui a droit à l’électricité ou pas. Voyez vous mêmes. 

  • Comment prouve t-on la fraude dans le cas d’un compteur truqué? 
  • Comment puis-je savoir que mon disjoncteur ne correspond  pas à mes installations? 
  • Comment mon compteur que j’ai toujours eu et que je ne touche pas peut-il devenir subitement frauduleux?
  • Quelles sont les voies de recours pour un consommateur accusé de fraude?
  • Quelles sont les mesures en place pour contrer les abus des contrôleurs?

Ils débarquent avec leurs appareils et vous tendent une convocation et c’est un cercle infernal qui commence: vous allez au bureau, vous êtes coupable, vous devez payer avant de retrouver votre

compteur. Pour rappel, il n’y a que le CIE qui distribue l’électricité en Côte d’Ivoire. Bonjour la misère!

Et pire encore, ces agents font du chantage sur le terrain. Lorsqu’ils vous trouvent surplace, ils vous présentent le cas et vous devez mouiller leur barbe pour ne pas aller au bureau et payer ces sommes astronomiques. Il faut certes lutter contre la fraude mais il faut aussi protéger les consommateurs des contrôleurs très peu professionnels et malhonnêtes.I

‘l faut que cela change.